若者が使うツール・サービスの企画とマーケティング支援
若者が何かを始めるとき、必要な情報を調べたり、使えそうなツールやサービスを選んだりする場面があります。そのときに何を求め、どこで迷うのか。利用する人の話を聞くことは、商品・サービスの企画や伝え方を考える手がかりになります。
OneRiseの若者マーケティング支援では、学生へのヒアリング、企画支援、プロモーションを通じて、企業と若者が一緒に商品・サービスを考える取り組みを支援します。
使う場面から話を聞く
調査では、商品への好みや印象に加え、どんなことに取り組んでいて、何のために使いたいのかを聞き取ります。使う場面や選ぶ理由、困っている点がわかると、企業が伝えたい特徴と、利用者が確かめたいことを整理できます。
企業の知りたいことを確認したうえで、質問する内容を決めます。学生へのヒアリングやユーザー調査をもとに、企画を考えるための情報を集めます。
学生の意見を企画に取り入れる
集まった意見を企業と共有し、商品・サービスの内容や改善案、紹介の仕方を検討します。学生も利用者として案を出し、企業と一緒に考えます。
企業から商品の狙いや検討していることを伝え、学生からは普段の使い方や気になる点を話してもらいます。学びや活動の中でどのように使えるのか、必要な機能は何かといった問いを、企画の具体化や開発の検討に役立てます。
体験し、自分で確かめられる伝え方
学生コミュニティを通じた案内や体験型イベントなど、若者向けのプロモーションを企画・実施します。用途や特徴を伝えるとともに、自分の活動や日常生活に役立つかどうかを確かめられる内容にします。
企業が知ってほしいことを整理し、若者が使う場面を思い浮かべられる伝え方を考えます。
支援する範囲を相談しながら決める
対象は、学びや挑戦に使うツールから、日常で使う商品・サービスまで。利用者の声を知りたいのか、企画を考えたいのか、知ってもらう方法を見直したいのかによって、必要な取り組みは変わります。
OneRiseはご相談の内容を伺い、調査・企画・プロモーションのどこを支援するか、企業と話し合いながら進めます。
具体的な支援内容や、ご相談の例はこちらでご紹介しています。
若者マーケティング支援事業について